أكدت شركة شاومي وجود مشكلة تؤثر على وظيفة تقنية الاتصال قريب المدى (NFC) في العديد من هواتفها المحمولة، بما في ذلك بعض الطرازات التي تم إصدارها مؤخرًا.
يتسبب هذا الخلل في توقف مفاجئ لخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول واستخدام بطاقات النقل أو بطاقات الدخول الرقمية، مما يُسبب ارتباكًا لدى مستخدمي هذه الخدمات بشكل يومي.
ووفقًا للشركة، فإن المشكلة لا تتعلق بتلف مادي أو عدم توافق في الأجهزة، بل بخطأ برمجي محدد. بعبارة أخرى، إذا لم يحدث أي شيء عند تقريب هاتفك من جهاز الدفع أو بوابة الدخول في المترو، فلا داعي لإلقاء اللوم على الجهاز أو إعدادات بطاقتك.
ظهر هذا الخطأ فجأةً في العديد من الطرازات، مما دفع الكثير من المستخدمين إلى الاعتقاد بأن أجهزتهم معيبة. ومع ذلك، فإن عدد الأجهزة المتأثرة قليل، على الرغم من أنها هواتف شائعة الانتشار عالميًا.
أكدت العلامة التجارية الصينية رصد المشكلة في الأجهزة التالية: POCO M6، وXiaomi Redmi 13، وXiaomi Redmi 13X. في جميع الحالات، يتكرر نفس السلوك: تتوقف تقنية NFC عن العمل بشكل صحيح، مما يعيق استخدام خدمات مثل الدفع عبر الهاتف المحمول أو استخدام وسائل النقل العام.
وقد بدأت شاومي بالفعل في طرح حلٍّ عبر تحديث للنظام، يُعيد وظيفة NFC إلى وضعها الطبيعي دون الحاجة إلى أي إعدادات إضافية أو إعادة إضافة البطاقات.
يتم طرح هذا التحديث تدريجياً، لذا قد يستغرق وصوله إلى بعض المستخدمين بضعة أيام. إذا لم يظهر التحديث تلقائياً، تنصح الشركة بالانتقال إلى إعدادات جهازك والتحقق يدوياً من وجود إصدارات جديدة ضمن "تحديثات النظام".
كما أن هذه الأنواع من الحوادث بمثابة تذكير بأن البطاقات المادية، على الأقل في الوقت الحالي، لا تزال بديلاً مهماً عندما تفشل الأنظمة الرقمية.
from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/PTpiZ3C
via yahya
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق