يعود هذا الخطأ إلى التحديثات التي صدرت بدءًا من مارس 2016، عندما بدأ بعض المستخدمين بالإبلاغ عن عدم قدرتهم على تثبيت التحديث KB50794373. كما فشلت التحديثات اللاحقة في التثبيت بشكل صحيح.
تتضح المشكلة جليًا عند محاولة التحديث من لوحة الإعدادات؛ حيث تتوقف العملية ويظهر الخطأ 0x80010002. عمليًا، يؤدي هذا إلى حرمان أجهزة الكمبيوتر من الوصول إلى أحدث التحديثات الأمنية، بما في ذلك التحسينات المتعلقة بالتمهيد الآمن وشهادات النظام.
تؤثر هذه المشكلة بشكل مباشر على عملية تحديثات ويندوز، مما يمنع النظام من إكمال تنزيل الحزم الجديدة، على الرغم من أنها في بعض الحالات تسمح بالحصول على التحديثات السابقة دون مشكلة.
أكدت مايكروسوفت أن هذا ليس عطلاً في جهاز المستخدم، بل هو خلل داخلي ناتج عن تغيير في متطلبات مهلة التنزيل.
ووفقًا للشركة، قد تسمح هذه المشكلة لبعض الأجهزة بتنزيل تحديث فبراير، لكنها تمنع أي محاولات لاحقة لتثبيت التحديثات بدءًا من مارس.
تتمثل أخطر العواقب في أن المستخدمين المتضررين قد يمر عليهم عدة أشهر دون تلقي تحديثات أمنية هامة، بما في ذلك تحسينات النظام الأساسية والشهادات اللازمة لعمل خاصية التمهيد الآمن بشكل صحيح.
ورغم أن هذه الثغرة لا تؤثر على جميع المستخدمين، إلا أنها أثارت قلقًا بالغًا لأنها تعيق أحد أهم مكونات نظام التشغيل: نظام التحديثات.
تعمل مايكروسوفت على إيجاد حل نهائي بينما تستمر المشكلة في التأثير على الأجهزة التي لا يمكنها الوصول إلى أحدث التحديثات.
from حوحو للمعلوميات https://ift.tt/zxFV05d
via yahya
